Cambios y devoluciones

Producto incorrecto o dañado

Si recibes un producto distinto al solicitado o el empaque llega dañado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y conserva el paquete.

Condiciones

Por seguridad, solo se aceptan devoluciones de frascos cerrados, sin uso y con el sello intacto. La solicitud debe incluir nombre, teléfono y fotografía del paquete.

Cómo solicitarla

Escribe a [email protected] o al WhatsApp +52 55 6721 4086. Nuestro equipo revisará el caso y compartirá los pasos correspondientes.